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REVII — Programa Piloto "Companhia Diária"
Termos de Participação e Consentimento Informado · Versão 1.0 · 22/09/2026
Este documento explica o que é a Revii, o que faz, o que não faz, e o que acontece aos seus dados. Deve ser lido e assinado pela pessoa que vai receber as chamadas e por um familiar de contacto, antes da primeira chamada.
1. O que é a Revii
A Revii faz uma chamada telefónica diária de companhia. Quem liga é uma assistente virtual — um programa de inteligência artificial com voz. Não é uma pessoa real, e diz isso mesmo na primeira chamada e sempre que lhe perguntarem. A conversa é simples e amigável: como dormiu, como se sente, o que fez ontem, o que pensa fazer hoje. Nada é obrigatório.
2. O que a Revii NÃO é
Não é um serviço médico. Não faz diagnósticos, não dá conselhos de saúde. Não é um serviço de emergência. Não substitui o 112. Não faz testes. Não avalia a memória. Apenas conversa.
3. Como funciona
Uma chamada por dia, a uma hora combinada com a família. A conversa termina quando quiser. Se não atender, tentamos novamente mais tarde, no máximo três vezes. Se não houver resposta, a família é avisada. Depois de cada chamada, o familiar recebe um resumo breve por email. A família não recebe a gravação nem a transcrição.
4. Se acontecer alguma coisa durante uma chamada
Se a assistente perceber uma situação grave — queda, pedido de ajuda, confusão — fica ao telefone, aconselha a ligar o 112, telefona à família e avisa a equipa Revii. A Revii nunca liga para o 112 automaticamente. Quem liga é sempre uma pessoa.
5. Os limites
Durante o piloto, não existe vigilância 24h. Em emergência, quem responde primeiro é a família. O número a marcar é o 112. A Revii ajuda e avisa; não substitui ninguém.
6. Os seus dados (RGPD)
As chamadas são gravadas e transcritas, guardadas em servidores na União Europeia durante no máximo 12 meses e depois apagadas. Os dados servem apenas para prestar este serviço e nunca são vendidos. Pode pedir para ver, receber ou apagar os seus dados escrevendo para [email protected].
7. Participação e desistência
A participação é gratuita e voluntária. Pode recusar falar em qualquer chamada. Para terminar, basta pedir — as chamadas param e os dados são apagados.
8. Duração
O piloto decorre durante duas semanas. No fim pedimos a sua opinião e falamos sobre se quer continuar. Pode sair antes, quando quiser, sem justificação.
REVII — Pilot Programme "Daily Companion"
Terms of Participation and Informed Consent · Version 1.0 · 22/09/2026
This document explains what Revii is, what it does, what it does not do, and what happens to your data. It must be read and signed by the person who will receive the calls and by a family contact, before the first call.
1. What Revii is
Revii makes a daily companion phone call. The caller is a virtual assistant — an artificial intelligence programme with a voice. It is not a real person, and it says so in the first call and whenever asked. The conversation is simple and friendly: how did you sleep, how are you feeling, what did you do yesterday, what are you planning today. Nothing is compulsory.
2. What Revii is NOT
It is not a medical service. It does not make diagnoses or give health advice. It is not an emergency service. It does not replace 112. It does not run tests. It does not assess memory. It only converses.
3. How it works
One call per day, at a time agreed with the family. The conversation ends when you wish. If there is no answer, we try again later, a maximum of three times. If there is still no response, the family is notified. After each call, the family contact receives a brief summary by email. The family does not receive the recording or the transcript.
4. If something happens during a call
If the assistant detects a serious situation — a fall, a call for help, confusion — it stays on the line, advises calling 112, phones the family and alerts the Revii team. Revii never calls 112 automatically. A person always makes that call.
5. The limits
During the pilot, there is no 24h monitoring. In an emergency, the family responds first. The number to call is 112. Revii helps and alerts; it does not replace anyone.
6. Your data (GDPR)
Calls are recorded and transcribed, stored on servers in the European Union for a maximum of 12 months and then deleted. The data is used only to provide this service and is never sold. You can request to view, receive or delete your data by writing to [email protected].
7. Participation and withdrawal
Participation is free and voluntary. You may decline to speak in any call. To stop, simply ask — the calls stop and the data is deleted.
8. Duration
The pilot runs for two weeks. At the end we ask for your feedback and discuss whether you wish to continue. You may leave before then, at any time, without explanation.
REVII — Programa Piloto "Compañía Diaria"
Términos de Participación y Consentimiento Informado · Versión 1.0 · 22/09/2026
Este documento explica qué es Revii, qué hace, qué no hace y qué ocurre con sus datos. Debe ser leído y firmado por la persona que va a recibir las llamadas y por un familiar de contacto, antes de la primera llamada.
1. Qué es Revii
Revii realiza una llamada telefónica diaria de compañía. Quien llama es un asistente virtual — un programa de inteligencia artificial con voz. No es una persona real, y lo dice en la primera llamada y siempre que se le pregunte. La conversación es sencilla y amigable: cómo durmió, cómo se siente, qué hizo ayer, qué piensa hacer hoy. Nada es obligatorio.
2. Lo que Revii NO es
No es un servicio médico. No hace diagnósticos ni da consejos de salud. No es un servicio de emergencia. No sustituye al 112. No hace pruebas. No evalúa la memoria. Solo conversa.
3. Cómo funciona
Una llamada al día, a la hora acordada con la familia. La conversación termina cuando quiera. Si no contesta, intentamos de nuevo más tarde, un máximo de tres veces. Si no hay respuesta, se avisa a la familia. Tras cada llamada, el familiar recibe un breve resumen por correo electrónico. La familia no recibe la grabación ni la transcripción.
4. Si ocurre algo durante una llamada
Si el asistente detecta una situación grave — caída, petición de ayuda, confusión — se mantiene al teléfono, aconseja llamar al 112, llama a la familia y avisa al equipo Revii. Revii nunca llama al 112 automáticamente. Siempre es una persona quien llama.
5. Los límites
Durante el piloto, no hay vigilancia las 24h. En caso de emergencia, quien responde primero es la familia. El número a marcar es el 112. Revii ayuda y avisa; no sustituye a nadie.
6. Sus datos (RGPD)
Las llamadas son grabadas y transcritas, guardadas en servidores en la Unión Europea durante un máximo de 12 meses y luego eliminadas. Los datos se utilizan únicamente para prestar este servicio y nunca se venden. Puede solicitar ver, recibir o eliminar sus datos escribiendo a [email protected].
7. Participación y retirada
La participación es gratuita y voluntaria. Puede negarse a hablar en cualquier llamada. Para terminar, solo tiene que pedirlo — las llamadas se detienen y los datos se eliminan.
8. Duración
El piloto dura dos semanas. Al final pedimos su opinión y hablamos sobre si desea continuar. Puede salir antes, cuando quiera, sin necesidad de dar explicaciones.